67557
Książka
W koszyku
Clienting : jedyne, co przeszkadza, to klient / Edgar K. Geffroy ; [tłumaczenie Ewa Schauz]. - Warszawa : Placet, 1996. - 247, [6] stron : ilustracje ; 24 cm.
(Biblioteka Biznesmena)
Autor
Geffroy Edgar K. (1954- ) Autor Schauz Ewa Tłumaczenie
Forma i typ
Książki
Temat
Marketing Obsługa klienta Konsumenci (ekonomia)
Gatunek
Poradniki
W czasach niepewności i całkowitego zamieszania na rynku jedyną stałą wielkością jest klient. Firma bez klienta jest niczym. W bilansie firmy po stronie aktywów najważniejszą pozycją jest klient. Dotychczasowe modele nie są dość śmiałe. Nowoczesna strategia firmy, chcąc uwzględnić ten najważniejszy czynnik, powinna zastosować clienting jako zamkniętą w sobie całościową koncepcję. Z tej książki czytelnik dowiaduje się krok po kroku, jak marketing może przybierać nowoczesną formę clientingu, aby zapewnić sukces przedsiębiorstwa w przyszłości. Podstawą tej książki są sprawdzone w praktyce doświadczenia autora, które mogą być bezpośrednio wykorzystane w działalności każdego przedsiębiorstwa.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Czytelnia Główna
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 147524 C (658.6/.8) (1 egz.)
Strefa uwag:
Tytuł oryginału: Einzige, was stört, ist der Kunde
Uwaga ogólna
Tytuł oryginału : "Das Einzige, was stört, ist der Kunde" 1993. Na okładce podtytuł : clienting zastępuje marketing i rewolucjonizuje sprzedaż.
Uwaga dotycząca bibliografii
Indeks.
Uwaga dotycząca języka
Tekst częściowo niemiecki.
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej