69849
Status dostępności:
Czytelnia WP
Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. N 000248 Tc (1 egz.)
Strefa uwag:
Inny tyt: Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations
Uwaga ogólna
ICS 03.120.10.
Uwaga dotycząca bibliografii
Bibliogr. s. 76.
Uwaga dotycząca języka
Tekst równol. w jęz. ang. i pol.
Uwaga dotycząca normy
Wprowadza ISO 10003:2007, IDT ; Zatwierdzona przez Prezesa PKN dnia 13 listopada 2009 r.
Recenzje:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej