69620
Book
In basket
Konsument w centrum uwagi / Britt C. Beemer, Robert L. Shook ; przeł. Leszek Mokrzycki. - Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2010. - 347 s. ; 24 cm.
Author
Beemer C. Britt. Shook Robert L. (1938- ). Mokrzycki Leszek. Tł.
Subject
Relacje z klientami Konsumenci (ekon.) Marketing Obsługa klienta Satysfakcja konsumentów
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Wypożyczalnia Główna
There are copies available to loan: sygn. 117249, 117250 (2 egz.)
Czytelnia Główna
Copies are only available in the library: sygn. 117248 C (366) (1 egz.)
WG Wolny Dostęp
There are copies available to loan: sygn. 117251 (366) (1 egz.)
Notes:
Tyt. oryg.: Customer rules : the 14 indispensable, irrefutable, and indisputable qualities of the greatest service companies in the world
Bibliography, etc. note
Indeks.
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again